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Erreurs Adobe® Flash Player

Certains jeux Messenger ont été conçus pour être affichés à l’aide du programme Adobe Flash Player. Si vous rencontrez des erreurs avec ce programme, procédez comme suit pour le désinstaller, puis le réinstaller.

Supprimer Adobe Flash Player via le Panneau de configuration

Étape 1

Fermez tous les programmes ouverts sur l’ordinateur.

Étape 2

Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

Si la fenêtre du Panneau de configuration est vide, cliquez sur $$$Afficher toutes les options du Panneau de configuration dans la partie gauche de la fenêtre pour afficher toutes les icônes.

Étape 3

Sous Windows XP, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

Sous Windows Vista, cliquez sur Programmes, puis dans la section Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Désinstaller un programme.

Étape 4

Supprimez Adobe Flash Player.

Si le programme ne figure pas dans la liste affichée, consultez l’article de support Adobe suivant :

Désinstaller Adobe Flash Player*

Installer Adobe Flash Player

La version la plus récente d’Adobe Flash Player est disponible ici :

Centre de téléchargement Adobe Flash Player*

Remarque importante :  Microsoft ne peut pas garantir la sécurité et la fiabilité des solutions proposées par d’autres sociétés.

Vérifier qu’Adobe Flash Player fonctionne

Pour vous assurer que le programme fonctionne correctement sur votre système, consultez la page suivante :

Test de Adobe Shockwave et Flash Player*

Si le programme ne fonctionne pas correctement (ce message ne s’affichera pas sur votre écran), contactez le Service client Adobe* pour obtenir de l’aide.

*En cliquant sur les liens ci-dessus, vous accédez au site Web d’Adobe.